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Délai : la demande doit être transmise dans les 14 jours suivant le lendemain de la réception du bien. Après l’envoi, vous disposez de 14 jours pour retourner les produits concernés, complets et dans les conditions précisées par Ballonrama.
Ce formulaire est accessible sans compte client. Une copie de la demande est conservée par Ballonrama et une confirmation est envoyée à l’adresse e-mail renseignée.